Политика конфиденциальности
Действует с 9 июля 2026 г.
Документ подготовлен к запуску и требует правовой экспертизы до публичного выпуска. Окончательный текст утверждает юрист.
1. Общие положения
Эта политика описывает, как площадка Office8 (далее — «площадка») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при регистрации, публикации объявлений и пользовании услугами площадки.
2. Какие данные мы собираем
- При регистрации: адрес электронной почты, имя (по желанию), тип учётной записи — личная или агентство.
- При публикации объявления: признаки объекта, адрес, цена, снимки, телефоны, учётные записи мессенджеров.
- При обращении в поддержку: содержание переписки и служебные сведения обращения.
- Технические сведения: адрес IP, вид браузера, версия операционной системы, просмотренные страницы — для защиты от подлога и для статистики.
3. Как мы используем данные
- Вход в учётную запись и доступ к кабинету.
- Публикация объявлений в общем каталоге.
- Связь с публикатором по почину заинтересованного пользователя — заявка, переписка, звонок.
- Проверка объявлений и разбор жалоб.
- Отправка служебных уведомлений — итог проверки, срок публикации, ответы в переписке. Их виды отключаются в разделе настройки уведомлений.
- Статистика и улучшение работы площадки.
4. Передача данных другим лицам
Мы не передаём персональные данные другим лицам, кроме случаев, когда этого требует законодательство Республики Казахстан или когда это нужно для исполнения просьбы пользователя — например, для проведения платежа платёжной службой.
5. Что видно всем
Сведения из объявления — кроме адреса почты, если он не указан как контактный, — видны всем посетителям каталога. Публикуйте только те контакты, по которым готовы принимать обращения.
6. Хранение данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах в Республике Казахстан. Пароли хранятся хешами (bcrypt), поэтому восстановление пароля возможно только через почту. Срок хранения — пока действует учётная запись. После удаления учётной записи данные удаляются в течение 30 суток, кроме случаев, когда закон обязывает их сохранить.
7. Файлы cookie и местное хранилище
Файлы cookie нужны, чтобы держать вход и помнить настройки: язык, недавно просмотренные, сравнение. Если отключить cookie, войти в учётную запись не получится.
8. Ваши права
- Знать, какие данные о вас хранятся.
- Требовать исправления неточных данных — через настройки профиля или обращение в поддержку.
- Требовать удаления учётной записи и связанных с ней персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку — удалив учётную запись.
9. Изменения политики
Политика может изменяться: действующая редакция всегда размещена по этому адресу. О существенных изменениях мы сообщим на почту, указанную при регистрации.
10. Связь
По вопросам обработки персональных данных: support@office8.kz.